Privacidad de datos.

Última revisión: 30/9/22.

Nosotros (también llamados «nosotros», «nuestro» o «nos») estamos dedicados a salvaguardar su privacidad y sus datos personales.

Esta Declaración de Privacidad fue creada para informarle sobre los métodos que empleamos para recolectar y guardar los datos que usted nos facilita a través del sitio web Gralto Certeza (el «sitio»).

Estos principios serán resguardados.

  • Para ser claros en cuanto a cómo se manejan y obtienen sus datos personales:

Queremos que pueda hacer elecciones informadas sobre el uso y tratamiento de sus datos personales. Por este motivo, hemos desarrollado nuestro portal web. Para cumplir con esto, utilizamos varios métodos y procedimientos para ofrecerle información relevante sobre la gestión de sus datos personales.

Si consideramos que se requieren detalles concretos, se los facilitaremos en el momento y fecha adecuados.

Con gusto atenderemos cualquier inquietud que pueda surgir y le ofreceremos las explicaciones necesarias sobre las restricciones legales vigentes. Puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico en la siguiente dirección: info@ Gralto Certeza .com .

  • Los datos personales se emplearán únicamente para los propósitos definidos en la política.

Podemos manejar la información personal con múltiples fines, tales como ofrecerle el portal y conectarlo con plataformas de comercio externas (los «Servicios») y optimizar el sitio, resguardar nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y prestación de servicios, cumplir con cualquier requerimiento regulador o legal y realizar actividades administrativas y comerciales para facilitar la prestación y el uso de los servicios.

Además, utilizamos tus datos personales para comprender mejor tus gustos y requerimientos.

  • Para utilizar herramientas esenciales para salvaguardar sus derechos en relación a los datos personales:.

Para facilitar el uso de sus derechos, disponemos de valiosos recursos. Comuníquese con nosotros en cualquier momento para solicitar datos relativos a su información personal. Los actualizaremos o eliminaremos, y dejaremos de utilizarlos para ciertos propósitos. Le transferiremos la información a usted o a un tercero. Sus peticiones serán atendidas.

  • Salvaguarde su información privada:

Aunque no podemos asegurar la protección completa de sus datos personales, podemos prometer que continuaremos utilizando diversas estrategias y técnicas para asegurar que su información personal esté resguardada.

Nuestro compromiso con la privacidad y seguridad está completo.

1. ¿El alcance?

Esta normativa detalla el tipo de información personal que la organización recoge sobre individuos y cómo la maneja, la distribuye a terceros, resguarda los procedimientos, entre otros aspectos.

Esta política aborda datos referentes a una persona física que es identificada o identificable. Una persona física identificable puede describirse como alguien que se reconoce directamente o mediante una combinación de datos adicionales que tenemos o podemos acceder.

La normativa establece que el "procesamiento" implica la gestión o la recolección de datos personales. Esto abarca la organización, el manejo y el resguardo de información personal.

Nuestros servicios están diseñados para el uso del público general y no son apropiados para personas menores de 18 años. No buscamos ni recogemos deliberadamente información de individuos menores de 18 años. No permitimos conscientemente que estas personas accedan a nuestros servicios. Eliminaremos de inmediato cualquier dato que descubramos sobre menores tan pronto como tengamos conocimiento de ello.

2. ¿Qué información personal poseemos sobre ti?

Al acceder al servicio y los canales, o al visitar nuestra página web, recopilamos información personal. En ciertas situaciones, podríamos requerir sus datos personales. En otros casos, reunimos esta información personal al observar y estudiar cómo utiliza nuestros servicios o canales, o bien al recibir detalles suyos de nuestros socios externos.

3. No es necesario proporcionar información personal a la empresa ni las repercusiones.

No obstante, no es necesario que nos brinde información personal. Aun así, en ciertas situaciones, puede no ser obligatorio compartir sus datos con nosotros. Esto podría limitar nuestra capacidad para ofrecer servicios o restringir el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué clase de información personal podemos reunir? Al visitar nuestra página web, vamos a recolectar los siguientes datos personales:.

Este apartado abarca datos sobre su historial de actividades en Internet, detalles del tráfico como dirección IP, fecha y hora de acceso, idioma seleccionado, informes de errores del software, tipo de navegador empleado y características del dispositivo usado. La información recolectada no es privada y no puede emplearse para identificarlo.

Información personal que obtenemos de usted: cualquier dato personal que decida compartir cuando accede, a través de nosotros, a una plataforma de comercio en línea de un tercero.

Datos personales que usted entrega específicamente a plataformas externas para facilitar transacciones: este conjunto de datos incluye su nombre completo, domicilio, número telefónico y correo electrónico.

5. El fundamento legal y las razones para el tratamiento de los datos personales.

La compañía maneja sus datos personales con los propósitos mencionados en esta sección y conforme a la normativa legal aplicable en Guatemala.

Sin un sustento jurídico, no se puede emplear su información personal. Las bases jurídicas que puede utilizar la compañía para tratar sus datos son: .

  • Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por uno o más motivos. Esto ocurre cuando envía datos personales por medio del sitio web, permitiéndonos transferirlos a una plataforma de comercio de terceros.
  • La compañía o un tercero pueden necesitar procesar información para cumplir con sus intereses propios. Por ejemplo, resulta esencial para optimizar nuestros servicios o defenderse ante demandas legales en Guatemala.
  • El tratamiento debe ajustarse a una obligación jurídica.

Comuníquese con nosotros por correo electrónico para recibir detalles sobre los procedimientos necesarios para proteger los intereses legítimos.

Aquí se presenta un listado de razones y bases legales para utilizar la información proporcionada. Datos personales.

Alcance
Base jurídica

Para compartir sus datos personales con terceros según lo requiera para acceder al comercio en línea.

Si nos lo pide, podemos recabar datos personales para compartirlos con compañías externas.

Ha otorgado su autorización para el manejo de su información personal por una o más razones.

Para atender sus solicitudes, dudas o preocupaciones, es indispensable recopilar datos personales para asistirle en cualquier consulta que pueda tener respecto a los servicios.

Es imprescindible manejar los intereses válidos de la compañía o las preocupaciones de un tercero.

Para satisfacer cualquier obligación jurídica o administrativa, los datos personales son procesados para cumplir con exigencias legales, judiciales o normativas.

Para asegurar el cumplimiento de las normativas legales, es necesario realizar el procesamiento.

Para perfeccionar nuestros servicios, podemos emplear los datos personales para optimizar nuestras ofertas. Esto abarca, entre otras cuestiones, cualquier informe sobre errores o problemas que recojamos en relación con los servicios.

Es preciso gestionar los intereses lícitos de la organización o los de un tercero.

Para evitar el fraude y el abuso en nuestros servicios.

Es necesario procesar los intereses legítimos de la empresa o los intereses de un tercero.

Para llevar a cabo y administrar actividades que cumplan con los criterios de nuestros servicios, estas acciones engloban tareas administrativas, iniciativas de desarrollo empresarial, planificación estratégica, métodos de monitoreo, etc.

Es preciso gestionar los intereses justificados de la empresa o las preocupaciones de un tercero.

Para efectuar evaluaciones, como el estudio estadístico para decidir sobre distintos temas, aplicamos diversas estrategias analíticas (incluyendo las estadísticas).

Es preciso gestionar los intereses legítimos de la empresa o de un tercero.

Para resguardar nuestros bienes, derechos e intereses y los de terceros, hemos creado HTML0 para formular y defender acciones legales. Podríamos manejar datos personales para proteger nuestros derechos, intereses y posesiones, o los de terceros, siguiendo las leyes, normativas o acuerdos pertinentes y cualquier condición, término o política aplicable.

Es preciso gestionar los intereses válidos de la empresa o de un tercero.

6. Traspaso de información personal a entidades externas.

La compañía también tiene la capacidad de compartir información personal con entidades externas que nos brindan servicios, como detalles de las direcciones IP de los servicios de alojamiento y almacenamiento, así como el análisis de las interacciones de los usuarios.

También puedes solicitarnos compartir tus datos personales particulares con plataformas de intercambio de Guatemala. En estos casos, proporcionaremos los datos personales que nos entregues a dichas plataformas de intercambio. Tus datos estarán sujetos a las políticas de privacidad de esas plataformas. Es posible que tus datos se distribuyan entre múltiples plataformas de intercambio.

La Empresa podría compartir información personal con entidades relacionadas o aliados comerciales. Esto puede proporcionar a la compañía los recursos necesarios para optimizar y enriquecer los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Si es preciso proteger los derechos de otros o bienes, la Empresa está autorizada a compartir información personal con entidades reguladoras, locales u oficiales en Guatemala.

También, podemos compartir sus datos personales con inversores potenciales o compradores, o con prestamistas de nuestra empresa o de cualquier compañía del grupo en caso de que se realice dicha transacción (incluyendo la transferencia o venta de activos que pertenezcan a la empresa o a cualquier otra compañía del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o bancarrota de la empresa o de cualquier otra compañía del grupo.

7. Galletas y servicios de terceros.

Servicios de terceros podrían ser empleados, como aquellos que muestran anuncios en nuestro sitio web o los de firmas de análisis. Estas entidades también podrían usar cookies u otros tipos de tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo cada vez que visita o ingresa al sitio web. Estos archivos se emplean para reunir datos sobre sus preferencias y hábitos de navegación con el fin de optimizar su experiencia de usuario, seguir sus elecciones y adaptar los productos y servicios que podría disfrutar. Las cookies también se utilizan para estadísticas y análisis.

Algunas cookies que podemos usar son de sesión, descargándose temporalmente en tu dispositivo y desapareciendo al cerrar el navegador. Otros cookies son permanentes, quedándose en tu dispositivo tras cerrar el navegador. Se emplean para ayudar al sitio a reconocerte como usuario frecuente y permitir a los usuarios regresar al sitio web.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlas según su propósito:

El tipo de cookie

Las galletas son completamente esenciales.

Alcance

Estas galletas son esenciales para acceder a las características que ha solicitado y moverse por nuestra página web. Se emplean cookies para brindar la información, los productos y los servicios que ha pedido.

Son esenciales para que su dispositivo baje y transmita contenido. Esto le permite explorar el sitio, utilizar sus herramientas y regresar a las páginas visitadas anteriormente.

Información adicional

Las cookies reúnen información personal, como su nombre de usuario y la fecha de su último acceso para verificar que usted haya iniciado sesión en la plataforma.

Se eliminan al cerrar el navegador web (cookies temporales).

El tipo de cookie

Funcionalidad de cookies.

Alcance

Las cookies nos ayudan a identificarlo en cada visita a nuestra página y a almacenar sus preferencias y gustos.

Información adicional

Funcionan hasta su fecha de vencimiento y se almacenan incluso después de cerrar el navegador.

El tipo de cookie

Galletas para mejorar el rendimiento.

Alcance

Las galletas se emplean para recoger datos estadísticos sobre el rendimiento del sitio y para contribuir a su mejora. También nos permiten llevar a cabo análisis en nuestra página web.

Información adicional

Las cookies guardan información anónima que no está vinculada a ninguna persona física identificada o identificable.

Al cerrar el navegador se pueden eliminar. Algunas otras cookies son indefinidas en Guatemala.

Las galletas están desactivadas o removidas.

Para desactivar o borrar las cookies, debe ajustar las opciones de su navegador. A continuación, encontrará enlaces que le guiarán a través del proceso en algunos de los navegadores más populares utilizados en Guatemala.

  • firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

No obstante, tenga presente que si esto ocurre, algunas o todas las funcionalidades y atributos del sitio web podrían no operar como se esperaba.

AVISO DE MONITOREO EN LÍNEA En este momento,
este servicio no reconoce señales para no rastrear.
8. El almacenamiento de sus datos personales.

La organización desea retener su información personal el tiempo necesario para cumplir con el fin del tratamiento de dichos datos, como se detalla en esta política, o durante periodos más extensos según lo permitan las leyes, normativas, políticas y órdenes aplicables.

Compartiremos sus datos con plataformas de intercambio externas durante un lapso de 12 meses. Si está conforme con esto, continuaremos compartiendo su información durante otros 12 meses.

Periódicamente revisamos los datos personales que hemos almacenado para verificar que ya no sean requeridos.

9. Movimientos de datos personales hacia otro país o a una entidad internacional.

Sus datos personales pueden trasladarse a otras naciones (es decir, su información personal puede enviarse a un tercer país, como uno diferente al de su residencia) o a entidades internacionales. Jurisdicciones u organizaciones internacionales. La compañía adopta todas las medidas necesarias para salvaguardar los datos personales que usted proporciona y asegurar que los usuarios puedan ejercer sus derechos y acceder a soluciones legales efectivas.

Estas defensas y garantías están disponibles para todos los que viven en Guatemala.

  • El traslado a un país tercero o a una organización internacional que, de acuerdo con la Comisión de la UE, garantiza un nivel adecuado de protección para los datos personales que se transfieren bajo el artículo 45 (3) del Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. (conocido como el «RGPD»).
  • La transferencia se lleva a cabo según un acuerdo con fuerza legal, vinculante y ejecutable entre entidades o autoridades públicas conforme al artículo 46 (2) (a).
  • La transferencia se efectuó conforme a las cláusulas de protección de datos generales adoptadas por la Comisión de la UE según el artículo 46 (2) (c) del RGPD. Las cláusulas implementadas por la Comisión de Guatemala se pueden revisar en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en. .

La Empresa está en condiciones de ofrecer detalles sobre las políticas de seguridad que implementa para resguardar sus datos personales al ser transferidos a naciones extranjeras u organismos internacionales. Remita un correo a la dirección: info@wealthwaydigital.uk.

10. Protección de los datos personales.

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal. Esto incluye prevenir la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de dicha información.

No podemos prometer ni asegurar que la protección de sus datos personales sea completamente precisa. Tampoco asumimos responsabilidad por daños intangibles, incidentales o derivados que resulten del uso o divulgación de información personal. Esto incluye, pero no se limita a, la revelación de datos personales debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado por parte de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

En situaciones de obligaciones legales o compromisos ajenos a nuestro control, podríamos requerir compartir sus datos personales con terceros, como autoridades gubernamentales. No podemos garantizar la protección que terceros proporcionan a su información personal en tales casos.

Los datos personales no pueden ser totalmente seguros al ser enviados por la web. La Empresa en Guatemala no asegura la protección de los datos personales que usted nos envía por Internet.

11. Enlaces a páginas web que pertenecen a sitios de terceros.

El sitio web incluye vínculos a páginas y aplicaciones de terceros. Estos sitios y apps no están bajo el control de la compañía. No asumimos responsabilidad por la recolección o tratamiento de datos personales por dichos sitios o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las actividades realizadas a través de estos sitios o apps.

Al visitar cualquiera de los portales web o aplicaciones de terceros, le aconsejamos leer sus políticas de privacidad antes de optar por ingresar o utilizarlos. También le recomendamos que les provea cualquier información personal.

12. Cambios a esta Política.

Esta normativa puede ser modificada en cualquier momento. Si realizamos cambios en ella, le notificaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Además, cuando introduzcamos alteraciones significativas en esta normativa, trataremos de notificarle a través de los métodos que consideremos adecuados y colocaremos un anuncio en nuestro portal web. Las modificaciones, salvo que se indique de otra forma, serán efectivas una vez que la normativa revisada sea publicada.

13. Sus privilegios con relación a su información personal.

Tiene el derecho de pedirnos que comprobemos la precisión de los datos personales recopilados sobre usted, que corrijamos cualquier error y que borremos toda la información personal innecesaria. También puede limitar el alcance de los tipos de procesamiento de su información personal.

Si vive en Guatemala, diríjase a esta página:.

Usted puede ejercer sus derechos relativos a la información suministrada respecto a sus datos personales. Para solicitar estos derechos, envíe un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

Derechos de acceso

La Empresa puede comprobar la veracidad de la información personal que se maneja sobre usted. Si es precisa, puede consultar sus datos personales.

La Empresa está interesada en ofrecer una versión digital de los datos personales que se procesan actualmente y puede aplicar un cargo razonable por cualquier copia adicional. Los datos se facilitarán en formato electrónico, si así lo requiere.

El acceso a información personal no debe interferir con los privilegios y libertades de otros. Si la petición afecta negativamente los derechos y libertades de otra persona, la compañía puede rehusarse a satisfacer la solicitud o limitar su capacidad de hacerlo.

Derecho de modificación.

La Entidad tiene el derecho de corregir información personal incorrecta. Puede exigir la corrección de datos personales insuficientes relacionados con usted, considerando la razón del tratamiento.

Derecho a la supresión

Se consideran los siguientes motivos: (a) Los datos personales ya no son necesarios para el fin para el cual fueron recogidos o procesados; (b) Usted revoca su consentimiento y no hay fundamentos legales para su tratamiento; (c) Se opone en cualquier momento, por una razón específica a su situación, al procesamiento de sus datos personales basado en intereses legítimos que seguimos o terceros; (e) Los datos personales se han procesado de manera ilegal o (f) Los datos personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal de la empresa.

Este derecho no se aplica cuando el tratamiento es necesario (a) para satisfacer una obligación establecida por la normativa legal que debe ejecutarse conforme a la legislación de Guatemala o las leyes de sus estados; o (b), para establecer, ejercer o proteger derechos legales.

Límites de tratamiento.

Si le inquieta la precisión de su información personal, tiene la opción de pedir a la empresa que restrinja el uso de sus datos personales.

Si solicita la limitación de sus datos personales, estos podrán ser retenidos solo con su aprobación o para establecer, ejercer o defender derechos legales, o para proteger los derechos de otra persona, o por una razón de interés público importante en Guatemala o en algún estado miembro.

Facultad de transferir información personal.

Si el trámite se realiza mediante un sistema automatizado y está fundamentado en el consentimiento o en un contrato en el que participa, usted posee el derecho legítimo y la facultad de revisar los datos personales proporcionados a la empresa.

Tiene el derecho de pedir que sus datos personales sean transferidos directamente de la empresa a otro encargado del tratamiento, si es técnicamente factible. Los derechos en virtud de la eliminación de datos no se ven alterados por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de datos. El derecho a mover datos no afecta los derechos o libertades de nadie más.

Derecho a impugnar

Usted puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales basado en los intereses legítimos de la empresa o de un tercero. Esto incluye la creación de perfiles fundamentada solo en estos intereses. Si justificamos razones legítimas de mucho peso para tratar los datos personales, no podremos continuar a menos que se demuestre que sus derechos, libertades, intereses o la práctica, establecimiento o defensa de derechos legales prevalecen sobre nuestras razones.

En relación con el mercadeo directo, usted tiene el derecho de objetar en cualquier momento el tratamiento de sus datos personales.

Facultad para rechazar el consentimiento.

Puede retirar su autorización para que gestionemos sus datos personales en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad de ningún procesamiento que se basara en su autorización antes de la revocación.

Está autorizado a elevar una reclamación ante la entidad que le supervisa.

Puede interponer un recurso ante una entidad de inspección designada por un estado miembro para proteger los derechos esenciales de los individuos respecto al manejo de datos personales en Guatemala.

Las disposiciones legales de Guatemala y sus entidades podrían restringir sus derechos relacionados con la información personal que le afecta, tal como se explica en esta sección 13.

Le facilitaremos la información solicitada conforme a los derechos estipulados en la sección 13 de este convenio en un plazo de un mes desde que recibamos su solicitud. Este período puede extenderse hasta dos meses, si fuese preciso, dependiendo de la naturaleza de la petición y del número de solicitudes. En el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud, te informaremos de cualquier extensión necesaria y los motivos correspondientes.

Siempre que no contradiga lo establecido en el artículo 13 de la ley, la información que usted requiera de acuerdo a sus derechos bajo el artículo 13 será proporcionada sin costo alguno. Si la solicitud es infundada o excesiva, particularmente si se repite, podríamos aplicar un cobro razonable para cubrir los costos administrativos que surjan al entregar la información o realizar la acción solicitada. Además, podríamos decidir no tomar acción.

Si surge incertidumbre sobre quién presentó la solicitud, si persisten dudas sobre la identidad del solicitante, la empresa podría pedir información adicional.